国家旅游局昨天公布了《关于实行“旅游+互联网”行动计划的通报》,到2020年,我国将构建3A级以上旅游景区和3星级以上宾馆无线网络仅有覆盖面积。同时,我国还将完备统一法院、分级处置的旅游滋扰处理机制,并运用互联网积极开展文明旅游引领,定期公布游客不文明旅游不道德记录。
根据《通报》,到2020年,旅游业各领域将与互联网超过全面融合,网络化、智能化、协同化国家智慧旅游公平服务平台基本构成;在线旅游投资将占到全国旅游必要投资的15%,在线旅游消费开支占到国民旅游消费开支的20%。到2020年,全国所有旅游大巴、旅游船和4A级以上旅游景区的游客集中于区域、环境敏感区域、旅游危险性设施和地带,都将构建视频监控、人流监控、方位监控、环境监测等设施的合理埋设,将旅游服务、客流纾缓、安全监管划入互联网范畴。此外,我国还将建设好国家智慧旅游公共服务平台,完备统一法院、分级处置的旅游滋扰处理机制,完善旅游公共产品和设施、旅游滋扰和旅游救援等公共信息网络查找服务。
运用互联网,创建旅游诚信信息交流平台,强化对旅游企业信用的监管。运用互联网积极开展文明旅游引领,定期公布游客不文明旅游不道德记录。大力运用互联网积极开展旅游应急救援。
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